ドコモショップの運営
ダイヤアクセスは、大阪と神戸を中心に、地域密着型のドコモショップを6店舗運営しています。
はじめてのスマホや通信費の削減にお悩みなら、ドコモショップへ
- 家族全員の通信費を見直したい
- 自分にベストな料金プランがわからない
- 子どもにスマホを持たせたいがトラブルが心配
- スマホに買い替えたが使いこなせていない
「地域に寄り添う、未来をつなぐコミュニティの中心に」
ダイヤアクセスは、地域社会の中でお客様一人ひとりのライフステージやニーズに応じたコミュニケーションとサービスを提供します。
ドコモショップやスマホ教室を通じて、地域の皆様が気軽に集まり、新しいライフスタイルを築ける場所として、私たちは地域コミュニティに貢献し続けます。
お客様の日常に寄り添い、新しい価値を提供することが私たちの使命です。
ドコモショップに訪れることで、新しいデジタルライフが生まれ、暮らしや仕事の質を高めるきっかけとなります。
ダイヤアクセスのドコモショップ
地域に寄り添う、信頼のパートナー
ダイヤアクセスが運営するドコモショップは、25年以上にわたり地域の皆様と共に歩んできました。
私たちは、携帯電話の販売や料金プランの提案だけでなく、お客様一人ひとりに合った最適なデジタルライフを提供し、コミュニティを形成する場でもあります。
地域の皆様が気軽に集まり、新しいライフスタイルを見つけられる場所として、ご質問やお悩みに対応いたします。
私たちの特徴
・全てのお客様を歓迎：ドコモ以外のキャリアをご利用のお客様も、ドコモにした場合の最適なプランをご提案します。スマホ教室にもご参加いただけます。
・地域密着のサポート：お客様の日常に寄り添い、最適なソリューションを提供します。
・高い専門性と信頼：60人以上のドコモ資格保有スタッフが、専門的かつ丁寧な対応でお応えします。
受賞歴
・2024年度 ドコモ CX SHOW CASE（東海・北陸・関西ブロック）最優秀賞受賞
・2019年度 ドコモショップ応対コンテスト 全国大会出場 優秀賞受賞
・2019年度 ドコモショップ応対コンテスト 関西大会出場 最優秀賞、優秀賞受賞
ドコモショップが解決する悩み
・料金プランの見直し：お客様の利用状況に最適なプランを提案し、通信費を削減します。
・スマホのトラブル解決：専門知識を持つスタッフが、スマホの操作やトラブルを親切にサポートします。
・家族全員のスマホ管理：家族全員が安心して使えるスマホの設定や利用方法を提案します。
店舗一覧
・ドコモショップ新大阪店（地下鉄御堂筋線新大阪駅 徒歩3分）
・ドコモショップ八戸ノ里店（近鉄八戸ノ里駅 徒歩2分）
・ドコモショップ尼崎店（阪神尼崎駅北出口 徒歩5分）
・ドコモショップ神戸駅前店（JR神戸駅山手側出口 徒歩2分）
・ドコモショップ新長田駅前店（JR新長田駅南出口 徒歩1分）
・ドコモショップ相生店（JR赤穂線西相生駅 徒歩10分）
ダイヤアクセス スマホ教室
デジタル社会の第一歩を安心サポート
ダイヤアクセスのスマホ教室では、初心者でも安心して学べるよう、誰でも参加しやすいカリキュラムを提供しています。
ここでは、受講者同士がコミュニケーションを深め、新しい友人や学びのパートナーを得ることができる、地域に根ざしたコミュニティづくりが特徴です。
私たちは、デジタル技術を通じて、地域社会全体の成長とつながりを支えます。
スマホ教室が解決する悩み
・基本操作がわからない：初心者向けのクラスで、基本操作をわかりやすく指導します。
・スマホ決済やSNSの不安：より実践的なクラスで、日常生活に役立つスキルを提供します。
・デジタル社会の孤立感：受講者同士の交流を通じて、デジタル技術を学びながら新しいつながりを築けます。
教室内容
・スマホの基本操作
・写真・動画の撮影・編集
・スマホ決済・キャッシュレスの使い方
・SNSやメッセージアプリの使い方
・各種アプリの活用方法
開催場所
ダイヤアクセスが運営するドコモショップ全店舗で定期開催中
運営店舗
営業時間：午前10時～午後6時 全店舗駅から徒歩数分の駅近。
ダイヤアクセスが運営するドコモショップは、大阪に2店舗、兵庫に4店舗あります。
各店舗では、初心者向けの無料スマートフォン教室を開催中。基本的な使い方から、スマホ決済の方法など、幅広く学んでいただけます。
スマホ教室 講師派遣サービス
どこでも学べるスマホ教室
ダイヤアクセスでは、スマホ教室の講師を地域の団体や企業、自治体へ派遣し、地域コミュニティに積極的に参画しています。
出張スマホ教室・講習会を通じて、地域全体がデジタル技術を安心して学び、日常生活に役立てることができる環境を提供します。
私たちは、地域の特性に応じた柔軟な対応で、地域の課題解決に寄与します。
スマホ教室 講師派遣サービスが解決する悩み
・団体や企業でのスマホ教育：ニーズに合わせたカリキュラムを提供し、職場や地域でのデジタルスキル向上をサポートします。
・地域全体のデジタルリテラシー向上：地域密着型のサービスで、地域コミュニティ全体に貢献します。
・自治体との連携：地域の特性に応じた柔軟な対応で、地域の課題解決に寄与します。
・サービス内容：講師の派遣（地域団体、企業、自治体など）、カスタマイズ可能なカリキュラム、地域の特性に合わせた柔軟な対応
お問い合わせ
スマホ教室 講師派遣サービスに関するご相談やお問い合わせは、お近くのダイヤアクセスが運営するドコモショップまでお気軽にどうぞ。
